经济上的机会是结合文化以及设计，互动设计我们生活在非物质价值的世界中将会变得更重要（时尚、广告、娱乐）以及在一个快速的全球化市场的生产地方将会到劳工成本较低的区域。我们的经济未来将会依靠一个新的能力来构思、发展以及生产货物以及具有高度的沟通以及文化价值服务。 　　

今天，要制造成功的商品或服务，好的技术是不够的。他们必须符合简单的、优雅的以及能够享受变成每天生活以及文化的结构。他们需要被期望以及使用、容易接近而且具有力量，这就是互动设计的角色。

　　要对这些挑战定位，我们必须发展文化研究以及发展的精致的（sophisticated ）策略；要重新定义以及结合科学的以及人类的知识来定义今日的工业文化；互动设计要建构知识以及专业见解的新领域；就必须要教育人们能够更有弹性以及创作，如此他们就能够把握（seize）住机会，这些新的技术也会提供文化、社会以及经济生活，这就是Interaction Ivrea. 的角色。 　　

HC：什么是互动设计？ 　　NS：那是一个很大的范围。互动设计是定义人与其它人、人与设备、人与环境以及延伸到设备与设备之间的行为以及关系。 　　

HC：你能举一个真正好的互动设计的案例吗？什么是一个产品或者一项服务... 　　

NS：... 　　

HC：你会使用技术吗？ 　　

NS：他们使用非常少的技术，当然更不是我们所称的高科技。但是经验有多方面的兴趣以及企求。当他们说「有经验的设计」时，...。另一个更简单的例子会使一个好的晚餐宴会或者一个好的宴会。你知道要准备一个婚礼或者计划某些在我们生活的事情有多少的工作，他们是如此的努力。有时候，苦心经营在质量上并不会有好的成果---当然不会是一个正面的激励。但是你知道当你完成一个美好的宴会，你就已经具有了一段美好的时光，互动设计所以对我们而言那些就是一个好的模型来勾勒什么将会是一个在设备或者环境之间成功的关系。