元月10日以来持续的冰雪天气，使世界旅游胜地张家界银装素裹，满山的青松翠柏变成了玉树琼枝。但是持续的冰冻，使张家界通往长沙的高速公路、市区到景区和景区内的交通一度封闭。张家界茶花机场也因为跑道、航空器结冰，元月25日至28日关闭了4天。
随着天气的好转，张家界的航空元月29日恢复通航，2月3日由北京、上海、广州等地飞往张家界的航班已达10个，张家界到长沙的高速公路已经全面恢复通车。张家界市委书记胡伯俊、交通、旅游、武警等部门的同志，连续几日在张家界市区到景区的公路上清扫残雪，2月4日已经全面恢复通行。景区因冰雪受损设施已经全面修复，宾馆、酒店等旅游接待设施已经全面恢复，张家界冰雪美景开始笑迎国内外游客。
冬日到张家界旅游赏雪历来是吸引游人的旅游项目，持续近一个月形成的罕见冰雪奇观还将在张家界武陵源、天门山等地持续一个月左右的时间，也是欣赏冰雪景观的黄金时机，将为来张家界旅游人带来额外的惊喜。据张家界市旅游局介绍，冰冻天气刚过，由仅由本地旅行社和长沙的旅行社签约组团来张家界的游客已经达3万人，其中来自韩国、马来西亚、泰国、港澳台的境外客人达1.3万人。如果包括自驾车春节期间来张家界旅游的人次，保守估计可达10万人次。
张家界市政府负责人介绍，由于准备充分，就是在前几日的冰冻天气中，张家界旅游也保证了肉食、蔬菜、粮油等物资的正常供应，张家界电业局保证了电网的正常运行，城区、景区没有出现断电现象。自来水、气的供应正常，通讯网络、电视等保持完好，旅游、铁路、航空部门还为国内外游人开辟了出行的“绿色通道”。持续冰雪天气刚过，张家界物资充沛，物价稳定，特别是各景区景点和旅游接待部门还准备了丰富多彩的民族民间文艺节目，张家界市委宣传部和永定区委宣传部还精心组织了“土家族的狂欢节”--正月十五10万市民游客民族民间文艺汇演，将为来张家界旅游的客人带来一场丰盛的“春节精神大餐”。
张家界旅游具有丰富的文化积淀和浓郁的地方民族特色，各民族和睦相处，许多传统的民族文艺形式保持着原汁原味。为了彰显张家界的民族文化特色，他们坚持资源节约型和环境友好型发展模式，尊重历史文化和地方文脉，把民族建筑的元素、符号融入到城市建设中来，建设民族博物馆、魅力湘西大剧院、国际民族文化交流中心等文化载体，依托张家界的对外联系窗口职能，全面促进区域整体形象的提升。目前，黄龙洞生态文化广场、宝峰湖文化广场、土家风情园、秀华山馆、老院子和富有民族特色的演艺产品，正逐渐形成品牌，全市文化产品增加值占GDP的4％，达到了6亿多元，张家界由此成为湖南省第一个具有浓郁地方民族特色的城市，成为全国旅游文化示范基地。
如果说，张家界旅游产品内部结构调整还处在寻求突破阶段的话，那么在旅游产业其他领域的发展已如火如荼。据赵介绍，在推进新型工业化的号角声中，张家界大力发展生产性服务业和会议展览业，为湘西地区具有传统优势的食品、冶金、化工产品的生产和销售提供信息与市场支持。张家界今年将建设国际会展中心、国际旅客服务中心，面向国际大力发展会展服务和休闲度假。在建设国际会展中心的基础上，张家界还将举办世界风景城市论坛，世界风景城市论坛是内涵很深、外延很广的课题，包括风景城市的环保问题、生态问题、旅游与风景问题、可持续发展问题等，都是全世界旅游风景城市直接面对的大课题，具有广泛的学术研讨价值，通过国际性论坛的举办，推进张家界旅游的国际化进程。
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